消费者行为学
本书是消费者行为学领域的经典著作，也是将消费者行为学领域的国际前沿理论与中国本土实践相结合的开创性著作。
强烈关注社会化媒体对消费者行为的深刻影响，大幅增加了互联网及新媒体环境下消费者行为领域的最新研究成果，突出呈现了新的网络环境下出现的不同于传统的消费者行为特征。
全面更新了第8版中的本土案例和每一章的引例，本土案例精选近年来的热点营销和消费事件，引例则描绘了消费者的亲身体验，以充分反映营销中的关键趋势及其对消费者行为的具体影响。
《消费者行为学》的内容变化是更加重要且更有意义的，是一个重要的转折点，它发出了强烈的信号：一个全新的消费者行为时代已经到来！
01) 预告
试听
02) 前言
03) 第一章 – 消费者行为学导论（1）
04) 第一章 – 消费者行为学导论（2）
05) 第一章 – 消费者行为学导论（3）
06) 第一章 – 消费者行为学导论（4）
07) 第一章 – 消费者行为学导论（5）
08) 第一章 – 消费者行为学导论（6）
09) 第二章 – 知觉（1）
10) 第二章 – 知觉（2）
11) 第二章 – 知觉（3）
12) 第二章 – 知觉（4）
13) 第三章 – 学习和记忆（1）
14) 第三章 – 学习和记忆（2）
15) 第三章 – 学习和记忆（3）
16) 第三章 – 学习和记忆（4）
17) 第三章 – 学习和记忆（5）
18) 第三章 – 学习和记忆（6）
19) 第四章 – 动机与价值观（1）
20) 第四章 – 动机与价值观（2）
21) 第四章 – 动机与价值观（3）
22) 第四章 – 动机与价值观（4）
23) 第四章 – 动机与价值观（5）
24) 第五章 – 自我（1）
25) 第五章 – 自我（2）
26) 第五章 – 自我（3）
27) 第五章 – 自我（4）
28) 第五章 – 自我（5）
29) 第六章 – 个性与心理图式（1）
30) 第六章 – 个性与心理图式（2）
31) 第六章 – 个性与心理图式（3）
32) 第六章 – 个性与心理图式（4）
33) 第七章 – 态度与劝说（1）
34) 第七章 – 态度与劝说（2）
35) 第七章 – 态度与劝说（3）
36) 第七章 – 态度与劝说（4）
37) 第七章 – 态度与劝说（5）
38) 第七章 – 态度与劝说（6）
39) 第七章 – 态度与劝说（7）
40) 第七章 – 态度与劝说（8）
41) 第八章 – 个体决策（1）
42) 第八章 – 个体决策（2）
43) 第八章 – 个体决策（3）
44) 第八章 – 个体决策（4）
45) 第八章 – 个体决策（5）
46) 第九章 – 购买与处置（1）
47) 第九章 – 购买与处置（2）
48) 第九章 – 购买与处置（3）
49) 第九章 – 购买与处置（4）
50) 第九章 – 购买与处置（5）
51) 第九章 – 购买与处置（6）
52) 第九章 – 购买与处置（7）
53) 第九章 – 购买与处置（8）
54) 第十章 – 组织决策与家庭决策（1）
55) 第十章 – 组织决策与家庭决策（2）
56) 第十章 – 组织决策与家庭决策（3）
57) 第十章 – 组织决策与家庭决策（4）
58) 第十章 – 组织决策与家庭决策（5）
59) 第十章 – 组织决策与家庭决策（6）
60) 第十一章 – 群体影响和社会化媒体（1）
61) 第十一章 – 群体影响和社会化媒体（2）
62) 第十一章 – 群体影响和社会化媒体（3）
63) 第十一章 – 群体影响和社会化媒体（4）
64) 第十一章 – 群体影响和社会化媒体（5）
65) 第十一章 – 群体影响和社会化媒体（6）
66) 第十二章 – 社会阶层和生活方式（1）
67) 第十二章 – 社会阶层和生活方式（2）
68) 第十二章 – 社会阶层和生活方式（3）
69) 第十二章 – 社会阶层和生活方式（4）
70) 第十二章 – 社会阶层和生活方式（5）
71) 第十二章 – 社会阶层和生活方式（6）
72) 第十二章 – 社会阶层和生活方式（7）
73) 第十三章 – 亚文化（1）
74) 第十三章 – 亚文化（2）
75) 第十三章 – 亚文化（3）
76) 第十三章 – 亚文化（4）
77) 第十三章 – 亚文化（5）
78) 第十四章 – 文化（1）
79) 第十四章 – 文化（2）
80) 第十四章 – 文化（3）
81) 第十四章 – 文化（4）
82) 第十四章 – 文化（5）
83) 第十四章 – 文化（6）
84) 第十四章 – 文化（7）
85) 第十四章 – 文化（8）
86) 第十四章 – 文化（9）
