管人先做人,带人要带心
在管理当中,管人是一种艺术,做人也是一种艺术,相对管人来说,做人又是根本。做人得到下属认可的管理者,自身必然散发出一种领导者的魅力,这种魅力具有着强大的吸引力,吸引着下属们无怨无悔地追随。
把管人上升到做人的层面,是最高超的管理艺术,是管理的最高境界。带人的核心是带心,带好了人心,你才能人心所向,才能让员工从行为上、精神上都有一种自动自发的意识,使大家为团队的目标积极主动地开展工作,并形成一种职业化的习惯,最终实现员工的自我管理、自我发展和自我进步。
作者以自己多年的管理经验,结合生动的案例,用客观全面的视角为优秀团队的管理和建设提供了简洁实用的管理智慧。没有艰深晦涩的管理学理论,每一篇章节的内容均有趣可读、深入浅出,能够给读者带来切实有益的帮助。
本书针对企业管理的具体问题提供了一套切实可行的方法,让读者明白了“为什么”之后,更懂得“怎么做”。极具实用性和操作性。案例经典,逻辑严谨,说理透彻,论述的同时抛开了专业、晦涩的经济理论,用故事或案例深入浅出,娓娓道来,通俗易懂。
本书分上、中、下三篇,从管理者本身入手,分别从“做人” “攻心” “人性管理”三个方面阐述了管理者在管理活动中做人与带人心的重要性。
01) 做人第一,管人第二
试听
02) 影响力比权利更可靠
03) 做管理要懂得安上和安下
04) 打铁还需自身硬,自己做到才能要求别人
05) 有度方能不妒
06) 无论自己多么出色,都别太把自己当回事
07) 人生的高度是自信撑起来的
08) 用80%的时间思考,20%的时间做事
09) 别靠贬低别人来抬高自己
10) 善待能力强过自己得员工
11) 抓大放小,小事上难得糊涂
12) 不要强求所有员工都喜欢你
13) 主管不要拍马要拍板
14) 对事不对人,不要点评人格
15) 财大不可气粗,居功不可自傲
16) 不要跟下属抬死杠
17) 守信是领导的第一要义
18) 说话简洁,才能语惊四座
19) 不与下属谈个人隐私问题
20) 看别人不顺眼,是自己的修养不够
21) 世界上最愚蠢的事就是推卸责任
22) 把守时当成一种生活习惯
23) 不依附小人,也不得罪小人
24) 平等造就信任,信任增进交流
25) 有效的沟通始于倾听
26) 10个成功者,9个是苦出来的
27) 关键时候给领导挽回面子
28) 不要随便显露你的情绪
29) 无论什么时候都不要显得比别人聪明
30) 不要让酒色误了你的事业
31) 指责别人之前,留心检讨自己
32) 不懂带人,你就自己干到死
33) 管理者一开始要像小兵一样
34) 不要把资历同能力画等号
35) 权力越大,越不能随意发号施令
36) 平静面对冒犯你的人
37) 跟我冲而不是给我冲
38) 常对下属说你的工作很重要
39) 切忌厚此薄彼,新老员工一视同仁
40) 刚一阵,就要柔一次
41) 用适当的庇护换得下属的忠心
42) 通过小事传递对员工的关心
43) 让下属觉得是他自己在做决定
44) 与下属沟通时多说我们
45) 细心找寻可以赞美员工的机会
46) 让部下产生自己人的意识
47) 让最普通的员工也觉得自己很重要
48) 高调做事,低调做人
49) 与其喊破嗓子,不如做出样子
50) 要欣赏,但标准不能低
51) 金钱不是唯一的激励因素
52) 要平等,但不要平起平坐
53) 关注工作本身,也要关注员工生活
54) 切忌带着怒气批评员工
55) 批评之后别忘奉上一束鲜花
56) 会议上,不要轻易批评他人的意见
57) 算得太精明了,反而赚不到钱
58) 在不同情况下用不同的激励方式
59) 不到万不得已,不要轻易解聘员工
60) 最好的管理是少管或不管
61) 将恰当的人放在恰当的位置
62) 敢用比自己能力强的人
63) 把握分寸,到位但不越位
64) 描绘美好愿景,调动员工积极性
65) 一手抓梦想,一手抓收入
66) 让员工将自己心中的不满发泄出来
67) 晋升是最糟糕的激励措施
68) 员工经常以辞职作为要挟怎么办
69) 不要和下属走得太近
70) 元老级员工不服管怎么办
71) 员工提出待遇要求,私下里巧妙处理
72) 员工吃里爬外怎么办
73) 授人以鱼 – 给员工高收入
74) 授人以娱 – 把快乐带到工作中
75) 把员工利益和公司利益捆绑在一起
76) 授人以誉 – 适当给予员工赞誉
77) 让员工参与,给员工主人翁意识
78) 学会向前看,并引导员工向前看
79) 对男员工 – 男子汉也要适度关怀
80) 只需下达指标,不必布置细节
81) 让员工把事业和工作当做自己的孩子
82) 人尽其才,别把飞机引擎装在拖拉机上
83) 讨论自己的失败故事而非成功经验